FAQ / Allgemeine Geschäftsbedingungen
Bitte beachten Sie nachfolgende Informationen zu Geschäftsbedingungen, Bezahlung, Buchung und Abwicklung.
Mit der Nutzung unserer Website http://www.westend-apartment.net
stimmen Sie den nachfolgenden allgemeinen Geschäftsbedingungen zu.
Hinweis: Diese Geschäftsbedingungen gelten für kurz- und mittelfristige Anmietungen.
Langfristige Mietverträge werden gesondert vereinbart.
Preise und Währung
Die Preise für Übernachtungen im Westend-Apartment sind in Euro angegeben.
Im Übernachtungspreis sind die Mehrwertsteuer und angegebene Serviceleistungen enthalten.
Zahlungen in Fremdwährungen sind nicht zulässig.
Der Preis pro Übernachtung gilt sowohl für eine als auch für zwei Personen.
Ablauf der Reservierung
Bitte nehmen Sie Kontakt mit uns auf. Entweder per E-Mail an welcome(at)westend-apartment.net oder
über unser Kontakt-Formular auf der Kontakt-Seite dieser Website oder rufen Sie uns an. Telefon: +49-89-17 92 59 38.
Für den Fall, dass Sie den Anrufbeantworter erreichen, hinterlassen Sie bitte Ihren Namen und Ihre Telefonnummer,
wir rufen Sie so schnell wie möglich zurück.
Sobald Sie uns Ihre Reisedaten mitgeteilt haben, reservieren wir den entsprechenden Zeitraum für Sie.
Des weiteren werden wir Ihnen eine Reservierungsbestätigung zukommen lassen, in der Sie aufgefordert werden,
30% der Gesamtkosten als Anzahlung zu leisten. Diese Anzahlung können Sie entweder per Überweisung oder
via PayPal vornehmen. Weitere Einzelheiten dazu entnehmen Sie bitte Ihrer Reservierungsbestätigung.
Buchungsbestätigung
Eine verbindliche Buchungsbestätigung wird Ihnen per E-Mail oder Fax übermittelt, sobald die Anzahlung eingegangen ist.
Bitte beachten Sie: Eine Buchung ist erst dann verbindlich, wenn die Anzahlung auf dem Konto eingegangen ist.
Sollte eine Anzahlung geleistet worden sein, Ihnen aber keine Buchungsbestätigung vorliegen,
nehmen Sie bitte umgehend Kontakt mit uns auf.
Bezahlung des Restbetrags
Bei Ankunft im Westend-Apartment bezahlen Sie die auf der Buchungsbestätigung ausgewiesenen Restbetrag in bar.
Zusätzlich wird eine Kaution in Höhe von 150 Euro in bar fällig. Die Kaution wird bei Abreise in bar zurückerstattet,
sofern keine Schäden zu bemängeln sind.
Anreise/Abreise
Wir halten das Apartment am Anreise-Tag ab 14.00 Uhr für sie bereit. Abreisezeit ist gewöhnlich gegen 11.00 Uhr.
Für abweichende An- und Abreise-Zeiten nehmen Sie bitte Kontakt mit uns auf.
Wir behalten uns vor für spezielle Vereinbarungen eine zusätzliche Service-Pauschale von 30 Euro zu berechnen.
Rücktritt / Änderung der Buchung
Bei Änderungen Ihrer Reisedaten oder Rücktritt von Ihrer Buchung, sind Sie verpflichtet,
dies in schriftlicher Form bekannt zu geben.
Bei Änderung Ihrer Buchung können wir nicht garantieren, dass das Apartment für den gewünschten Zeitraum
zur Verfügung steht.
Für Änderungen der Buchung, nach dem Ihnen die Buchungsbestätigung vorliegt, fällt eine zusätzliche
Servicepauschale von 15 Euro bei an.
Bei Rücktritt von Ihrer Buchung wird die Anzahlung nicht zurückerstattet.
Bei Rücktritt innerhalb 24 Stunden vor Anreise, bei Nichterscheinen oder früherer Abreise wird keine Rückerstattung geleistet.
Der in der Buchungsbestätigung ausgewiesenen Gesamt-Logispreises (Abzüglich der Anzahlung) wird in voller Höhe sofort fällig.
Bitte beachten Sie gesonderte Bedingung für Oktoberfest-Buchungen:
Bei Rücktritt bis 2 Wochen vor Anreise: kostenlos
Bei Rücktritt bis 2 Tage vor Anreise: 50 % des Gesamt-Logispreises
Bei einer Stornierung innerhalb 48 Stunden vor Anreise: 100 % des Gesamt-Logispreises
Parken
Das Westen-Apartment hat keinen speziellen Gäste-Parkplatz.
Wir stellen Ihnen gegen eine Gebühr (2 Euro pro Tag) eine Anwohner-Parkerlaubnis
zur Verfügung, die Ihnen gestattet, in den Strassen der näheren Umgebung zu parken.
Weitere Informationen dazu auf Anfrage.
Für die Unterbringung und Sicherheit Ihres Fahrzeugs übernehmen wir keine Haftung.
Bitte beachten Sie, dass München über Umweltzonen verfügt.
Bitte vergessen Sie nicht Ihre Umweltplakette am Fahrzeug anzubringen.
Weitere Informationen dazu unter http://www.feinstaub-muenchen.de.
Haftung und Schadensersatz
Im Falle von unvorhersehbaren Schäden (Feuer, Sturm, Wasserschäden etc.), die die Nutzung des
Westend-Apartments unmöglich machen, behalten wir uns vor, eine vergleichbare Ersatz-Unterkunft anzubieten.
Für den Fall, dass einer Ersatz-Unterkunft nicht zugestimmt wird, behalten wir uns vor,
die Buchung zu stornieren und den in der Buchungsbestätigung ausgewiesenen Gesamtbetrag zurück zu erstatten.
Für eventuell anfallende zusätzliche Kosten, die dem Auftraggeber nach Ablehnung der Ersatzunterkunft entstehen,
übernehmen wir keine Haftung.
Westend-Apartment behält sich das Recht vor, jederzeit ohne Angabe von Gründen inhaltliche Änderungen
und Preisänderungen auf der Website durchzuführen.
Bestehende Buchungen sind von Preisänderungen ausgeschlossen.
Sämtliche Angaben auf der Website http://www.westend-apartment.net sind nach bestem Wissen und Gewissen gemacht
und inhaltlich und sachlich auf ihre Richtigkeit überprüft. Auf Fotos abgebildete Inhalte sind jedoch nicht verbindlich.
Der Mieter haftet für alle Schäden, die im Westend-Apartment (dazu gehört auch das gesamte Anwesen) durch ihn selbst,
seine Gäste oder andere Personen, für die er verantwortlich ist, entstehen. Bei unsachgemäßer Nutzung, ungebührlichem Lärm
oder bei Verletzung der guten Sitten behalten wir uns vor, das Vertragsverhältnis fristlos zu kündigen.
Für Geld und Wertsachen wird keine Haftung übernommen.
Für liegen gebliebene Sachen wird keine Haftung übernommen.
Sie werden nur auf Anfrage zurückgesandt.
Bei Verlust/Beschädigung Schlüssel-Sets berechnen wir 50 Euro.
Bei Verlust der Anwohner-Parkerlaubnis stellen wir die Kosten für eine Neuaustellung (derzeit 120 Euro) in Rechnung.
Datenschutz
Ihre uns zur Buchungsabwicklung zur Verfügung gestellten Daten werden vertraulich behandelt.
Ihre Daten werden nicht an Dritte weitergegeben oder verkauft.
Rechtliches
Für sämtliche Vertragsinhalte gilt deutsches Recht. Gerichtsstand ist das Amtsgericht München.
Sollte eine Bestimmung der AGB unwirksam sein, berührt das die Gültigkeit der anderen Bestimmungen nicht.
Anstelle der ungültigen Bestimmung gilt eine ihr entsprechende.
Mündliche Abreden werden erst wirksam, wenn diese von Westend-Apartment schriftlich bestätigt worden sind.
Für alle Streitigkeiten aus diesem Vertrag und seiner Erfüllung wird, soweit gesetzlich zulässig,
die Zuständigkeit des Gerichts am Betriebsort vereinbart.